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Servicio al Cliente
Cra 49C # 79 – 81 Local 1
Barranquilla, Colombia
Lunes–Viernes
8:00 am–12:00 pm
1:00 pm–5:00 pm
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Contamos con un inventario amplio y especializado para aquellos usuarios que requieran equipos y mobiliario médico para mejorar su calidad de vida y comodidad en el cuidado de su salud en casa.

1

Silla de Ruedas

2

Muletas

4(2)

Caminadores

7

Bastones

5(2)

Camas Hospitalarias

6(2)

Colchón Antiescaras

8(2)

Cilindro y concentrador de oxígeno

9

Otros Dispositivos Médicos

10

Aspiradores y Nebulizadores

Conoce en mayor detalle los equipos
y mobiliarios disponibles para alquiler

¿Cómo es el proceso para alquilar un equipo, dispositivo o mobiliario? 

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Paso 1

Comunícate a través de nuestros canales de atención y solicita una cotización.

Paso 2

Diligencia la solicitud de alquiler de manera presencial en nuestras instalaciones.

Paso 3

El valor del arriendo debe ser cancelado de manera anticipada mensual para hacer la entrega del equipo/mobiliario a alquilar.

Paso 4

Si deseas cancelar el servicio, deberás notificar 2 días antes de la fecha de vencimiento del alquiler y llevar el equipo a nuestras instalaciones para hacer la devolución y reclamar el paz y salvo.

Ver catálogo de alquiler

Políticas de Servicio

Alquiler de Equipos y Mobiliario

  • Todos los alquileres son a término de 30 días contados a partir del día de la entrega del equipo.
  • Si se llega a cancelar el servicio después de la firma del contrato, no se devolverá el dinero.
  • El pago del alquiler es mes anticipado al servicio. 
  • El valor de las tarifas pactadas están sujetas a cambio por término de año natural o cambios en tarifas por impactos económicos del sector.
  • Si el cliente no desea continuar con el servicio, este deberá comunicarse a la empresa dos días hábiles antes que se vence el servicio y ordenar el retiro del alquiler.
  • No se efectúan desembolsos de dinero por la entrega de los equipos antes de la fecha pactada.
  • Los alquileres se entregan en perfecto estado, buen funcionamiento y deberán ser devueltos de igual forma, en caso contrario los cargos quedarán a nombre del cliente responsable del equipo.
  • El cliente deberá dejar un depósito en efectivo por cada equipo, este será rembolsado, cuando el cliente devuelva lo alquilado en buenas condiciones, si este presenta defectos se cotizará el valor del daño y la reparación se le descontará del depósito.
  • Se hará entrega de estos equipos bajo responsabilidad y supervisión del contratante, el cual debe ser bajo fórmula médica prescrita por un médico general o especialista, la empresa no se hace responsable de la utilización de oxígeno adicional al formulado.
  • El transporte de los equipos es por cuenta del cliente.
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